Ons virus (14), vakantie

IMG_20200228_132423Terwijl er in de wereld duizenden doden vallen door het virus zijn we al weer druk bezig met de zomervakantie. Er worden coronavrije vakanties aangeboden. Iets wat mij onmogelijk lijkt als je ziet hoe makkelijk het visrus zich beweegt onder de mensen. Maar a la. Toch, opgesloten in ressorts met mondkapjes en dettol douches en obers met mondkapjes en spatschermen? In deze vakantie vinden we het dus belangrijk om toch op de braadslede in de verzengende hitte te liggen. Maar laat ik niet arrogant zijn. Ook wij zijn vakantie beesten. Vorig jaar ging 15% van ons inkomen er aan op.
Maar ik heb geleerd dat, wil je gezond blijven, je weg moet blijven uit drukke omgevingen. Dus geen vakanties, horeca en OV voor mij. Wegblijven voor mensen die zich onaantastbaar voelen met hun onveilige en verkeerd gebruikte mondkapjes.
Geen vakantie maar dan wel naar de kapper? Als het zo doorgaat kan ik me transformeren naar een oude blueskakker met en grijs zielig paardenstaartjes. Toch maar even kijken wat er gebeurd met de R factor nu Rutte de teugels heeft laten vieren en velen denken dat het voorbij is. Ik knijp hem wel. Dan toch maar eerst wegzwijmelen met de vakantiebeelden van vorig jaar.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA
Paradores tour, Plaza Mayor, Salamanca Spanje

Welkom in Ossieland

OLYMPUS DIGITAL CAMERA
Erlbach

Er zijn mensen die duizenden km afleggen om in het uiterste puntje van Patagonia, Estancia Monte Dinero, de rust te vinden. Maar ik ken er ook een die slechts 263 km aflegt om in Groningen, Usquert, zijn kampeerwagen neer te zetten.

Ons dorp heeft drie eetgelegenheden. De ene sluit om 6 uur en de ander is twee dagen per week open. En alle drie hebben ze op woensdag ruhetag. Verder is er een bakker tot 12 uur open en op zaterdag tot 10.00 uur. Er zijn geen winkels. Er is geen WIFI en de dekking van de telefoon is dun.
Het restaurant van de bierbrouwerij Erlbacher uit 1563 heeft twee bieren op de tap; Helles en Schwarze Seele. In de biergarten klimt de hop omhoog. De bediening is perfect. Attent en vriendelijk en nooit wachten. Na een paar dagen weten ze precies wat we willen drinken: Helles en trockenes Riesling. Het eten is goedburgerlijk lekker. En ik word vrolijk en blij van de blonde dame die mij bedient.
Er zijn geen donkere dorpsgenoten en hoofddoekjes. Sylvana Simons zou hier opvallen. Er is nergens graffiti en de bloembakken staan er mooi bij. In de VVV, elke dag gewoon open, worden we overladen met folders en kaarten. In twee weken zien we geen landgenoten en bijna geen toeristen.
Op ons erf trippelt geregeld een eekhoorntje. ’s Nachts is het doodstil en pikkedonker.
Ik heb in twee weken geen politieman gezien. De wandelpaden staan perfect aangeven. We slaan het muziekinstrumentenmuseum over. En ja, de integratie tussen Oost en West is nog niet klaar. Onze buurvrouw, West, spreekt nog steeds over die Ossies.

Wij waren in Erlbach, 764 km van huis en in ons huisje hangt kunst!

20160730_080130
Kunst in ons verblijf

Samantha en Ellen, de dames van HappyHome

Altijd hoger cijfers
Altijd hoger cijfers

Deze zomervakantie huurde ik twee huisjes via HappyHome. Ik liet me een beetje leiden door de hoge rapportcijfers die het eerste huisje had. Een 8,9 gemiddeld, niet slecht zou je denken. Na het gebruik kwamen we helaas tot een andere waardering. Het bed van 1.90 met harde veren en nylon lakens en de tuin die een woestenij was waren een aantal zaken die minder aantrekkelijk waren. Bij thuiskomst had ik een verzoek in mijn mailbox om het huisje te waarderen. Trouw vulde ik mijn rapport in. Geen 8,9 maar net voldoende. Kijk, daar is al antwoord van HappyHome

Geachte meneer Hoogers,
Zojuist is uw beoordeling van Vakantiewoning Am Brücklein in ARZBERG, Beierse woud (Duitsland) gepubliceerd.
Heeft u opmerkingen of vragen? Bel of mail ons gerust, wij zijn u graag van dienst.
Met vriendelijke groet,
HappyHome Vakantiehuizen

Mooi toch? Nieuwsgierig bezocht ik de website maar geen score van de familie Hoogers. Dus toch eens vragen.

Ik zie geen reactie geplaatst.
Is dat soms omdat ik kritisch was?
Het huisje voldeed op een aantal punten niet echt en de reacties die er staan zijn gedateerd.
De laatste uit 2013.
met vriendelijk groeten,
Gerard Hoogers

Snel kreeg ik antwoord en HappyHome heeft nu een gezicht. Samantha was mijn probleemeigenaar geworden.

Beste meneer Hoogers,

Hartelijk dank voor uw e-mail.
Sinds maart jl. is HappyHome samen gegaan met Novasol. De meeste woningen hebben een nieuwe code gekregen, zo ook Vakantiewoning Am Brücklein. De bestaande beoordelingen zijn omgezet naar onze site. De nieuw binnengekomen beoordelingen zullen zo spoedig mogelijk online komen. Door een technisch probleem is dit tijdelijk nog niet mogelijk.
Na controle blijkt dat uw beoordeling ook klaar staat om op onze site te worden geplaatst. Dit zal z.s.m. gebeuren.
Onze excuses voor de overlast en hopen op uw begrip.
Heeft u opmerkingen of verdere vragen? Bel of mail ons gerust, wij zijn u graag van dienst.
Met vriendelijke groet,

Samantha (achternaam weggelaten i.v.m. privacy)
Reisadviseur

Na een tijdje geduld toch maar weer eens een rappel.

Beste Samantha,
We zijn nu al een tijdje verder en nog steeds geen recensie. Het blijft opmerkelijk dat als je een wat mindere positieve recensie geeft internetaanbieders die weigeren. Het spijt me maar ik ben mijn vertrouwen in HappyHome wat kwijtgeraakt. De recensies zijn vlgs mij niet echt betrouwbaar.

Met vriendelijke groet,
Gerard Hoogers

Kijk een automatisch antwoord. Ik had een probleemeigenaar en nu ook een registratienummer.

Hartelijk dank voor uw e-mail met onderwerp: RE: HappyHome Antwoord op uw e-mail: RE: Uw beoordeling van Vakantiewoning Am Brücklein is zojuist gepubliceerd. Wij nemen deze zo spoedig mogelijk in behandeling. Voor uw gemak hebben wij uw e-mail een uniek registratienummer toegewezen: 111169.
Graag bij contact deze referentie vermelden, zodat wij u zo efficiënt mogelijk kunnen helpen.
.

Daar was het antwoord. Samantha, mijn probleemeigenaar is uit beeld. Die had denk ik te veel toegezegd. Waarschijnlijk nog in opleiding. Ellen was slimmer. Zij brouwde dit kastjenaardemuurantwoord.

Geachte heer Hoogers,
Hartelijk dank voor uw e-mail van afgelopen woensdag.
Onze excuses voor de overlast maar dit betreft een technisch issue waarvan wij afhankelijk zijn van anderen.
Ondanks uw ongenoegen hopen wij toch op uw begrip.
Met vriendelijke groet,

Ellen
Reisadviseur

Tussendoor moest ik ook nog een rapportcijfer geven over Samantha. Helaas, toen ik dat wilde doen bleek de termijn om Samantha te beoordelen verstreken. Een beoordeling van Ellen is me vreemd genoeg nooit gevraagd. Ik schat wel in dat mijn uniek registratienummer is afgesloten.

De uitnodiging om het tweede huis te scoren kreeg ik niet meer. Schijnbaar was men bang dat ik weer slecht scoorde. Terwijl dit huis echt veel beter was.

Ik heb het wel gehad met HappyHome. Ze gaan alleen voor cum laude en hoger. Daar kan ik ze niet bij helpen!

En kijk, uiteindelijk werd op 15 september mijn beoordeling geplaatst!